NR-1 · riscos psicossociais
A NR-1 passou a cobrar a gestão de riscos psicossociais.
Desde 26 de maio de 2026, a gestão de riscos psicossociais no PGR tem fiscalização com autuação, para empresas de todos os portes. Assédio é o primeiro fator da lista.
O que a norma pede
A NR-1 trata do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. O PGR precisa identificar perigos, avaliar riscos e definir medidas de prevenção, e isso inclui os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.
O item 1.4.1.1 da NR-1 incorporou as medidas do art. 23 da Lei 14.457/22 contra o assédio e outras formas de violência. Para empresas com CIPA, o canal de denúncias com anonimato é uma dessas medidas.
Por que a pequena empresa sente isso agora
- A fiscalização deixou de ser orientativa. O PGR sem os riscos psicossociais passou a gerar autuação.
- Em ação trabalhista por assédio, a empresa precisa provar que tinha canal e que agiu. E-mail do RH e caixinha de sugestões não deixam registro confiável.
- As ferramentas do mercado foram feitas para quem tem jurídico e compliance. A empresa de 30 pessoas não tem com quem conversar.
Como o escutado ajuda
- Canal com anonimato por arquitetura: sem nome, sem IP, sem aparelho, metadados removidos dos anexos.
- Comitê com roteiro de apuração, prazo de 7 dias para a primeira resposta e lembrete no 5º dia.
- Trilha de auditoria encadeada por hash. Cada leitura, mensagem e decisão fica registrada com data e hora.
- Relatório do caso em PDF, com a trilha, para apresentar ao auditor fiscal ou ao juiz do trabalho.
- Pauta e ata da CIPA com indicadores agregados do canal, sem o conteúdo das denúncias.
Indicadores agregados para o PGR chegam na Fase 2, só com cinco ou mais relatos por categoria no período, para que o número não identifique ninguém.